如何写道歉信啊,急?

∝╬══→人 2023-03-21 05:26

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  0o烽火连城o0

  2023-03-21 05:54

  【篇一客服人员道歉信】　　尊敬的客户：　　您好!　　我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。　　您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。　　我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将给您的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!　　道歉人：20xx年xx月xx日　　【篇二公司道歉信】　　尊敬的顾客：　　您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!　　关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!　　关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!　　以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!　　道歉人：20xx年xx月xx日　　【篇三给老师的道歉信】　　老师、同学们：　　你们好!　　上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。　　这件事情是由于我自己粗心大意而造成的，从而给老师、同学带来很***烦，分散老师、同学们的精力，在此，我特向老师、同学们致以深深的歉意。　　此致　　祝同学们学习进步!　　道歉人：20xx年xx月xx日

  1、道歉信中要实事求是的讲清楚事情的袁伟，把事情经过说清楚。2、道歉一定要认识到自己的错误，深刻反思做错事情的原因，不要推诿责任。3、做错了要及时改正，改正错误，挽回损失。4、道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。 自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己的耳朵，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才渐渐意识到是自己的错，但当时没勇气向你承认和低头，害怕被批评、害怕言语上的正面冲突。古人云良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，每当听进逆耳的话后，我就感觉浑身不自在，因而在你说我时候就产生一种负面情绪，激动得控制不了自己，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执，说出那些严重的损伤彼此的感情的话在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起!是我不好，都是我的错! 事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的勇气还是不够足。经常听你说，男人要勇于承担、包揽责任，知错认错，做到真诚。也许，在你心中我就是一个情感胆小鬼，怕这怕那，拿不起放不下，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，

  首先承认自己的错误，给对方造成了伤害，道歉一定要诚恳，要发自内心，不要写一些虚假空的内容，绕来绕去，不愿意担当，反而把自己责任择出去，让对方看后更生气。最后还要向对方作个表态，确保类似错误不再出现，有什么需要帮忙的事情请吩咐。以上仅供参考。

  第一段，你为什么想要给对方写这封信?道歉信，顾名思义就是道歉。同时呢，为了更好的打动对方，最好是真诚地表示对对方的感谢。所以在你写信的第一段就需要告知对方:对不起我没能成为你为之依靠的人/没能成为你的避风港，反而一次又一次的让你难过，谢谢你的 爱，谢谢你带给我的一切的快乐回忆。第二段，你想要通过这封信告诉对方什么?往往这个地方大家会很模糊，都知道歉是要告诉对 方自己做错了，那么仅仅说一句苍白的对不起就能打动对方吗?显然不是，你需要通过这封信去与 前任产生“共情”。如何产生“共情”?很简单，你只需要让TA带入你们美好的回忆，并且深刻的反思曾经你做过的伤害TA的事情，让你的道歉显得更更加情真意切。 因此道歉信的第二段就出来了:原谅我曾经做过的一切伤害你的行为，让你痛苦，让你伤心........................(省略略号后接你的反思)，曾经的我们是多么快乐，..................(省略号后接你们之间的快乐回忆)。是我没有好好珍惜，才错过了这么美好的你。最后一段，你希望对方在这封信里感受到什什么?这个问题就涉及你写这封信的目的了。你为什么要写这封信?因为你想要挽回TA，为什什么想要 回?因为你还爱TA。 因为你还爱TA，所以你决定写这封信，所以想要把这个心情传达给TA。那么信的最后一段就是明明白白的告诉你的前任:我还爱你，我祝福你。 说到这里，很多人会问了，这会不会暴露需求感。 首先，写道歉信的人往往都是不太表达自己的爱，并且一直给予对方伤害，甚至让对方极度没有安全感的一类人。
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