经常有外贸小伙伴会问我这样几个问题：1. 谷歌开发客户时，是每个客户都要深入调查背景后再精发呢，还是粗发和精发按照一定的比例？2. 收到询盘后，该如何安排处理时间？3. 如何提高开发客户的效率？那么我们今天就来聊一聊，关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。1、谷歌开发客户时先对客户进行分级谷歌开发客户时，我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级，即打开客户网站查看客户产品的匹配度。例如：A类客户做的和你们的产品一致；B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品；C类客户只有少部分是你们的产品，其他是同行业不同类的产品；D类客户可能是一些找不到具体网站，但是有信息表明在做这个产品，有联系方式的。那么可以精细开发 AB类的客户，C类客户可以大致查一下。之所以说要大致查一下C类客户，是因为这类客户经营规模可能比较大，虽然可能只是一两种符合你的产品类型，但是进口数额可观，所以也是属于可以精细开发的，也可以把C并到 AB 去。AB再进一步看，在对本行业及市场熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再细看，逐步精细。这样当然会花费较多的间，这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。可以限定区域，比如用一两天时间做一个区域的搜索，将客户简单分类。然后把 CD 类的粗发一下，再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。2、收到询盘后先分类我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多，每个客户都要调查分析再回复的话，仅这一项就会占据不少的时间。假设一天有 60 封询盘，每封询盘只用5 分钟的调查时间，在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析，且只会花更多的时间。首先，要对询盘做个大致的分类。比如简单的 please send me pricelist，比如有详细的产品信息，规格数量的询盘等等。那么对于前一类询盘，可以先简单地回复：I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高兴收到你的询盘，我会尽快整理出最新的报价单给你）。这样就能留出处理的时间。对于有详尽信息的询盘，可以看下邮箱，查看客户网站做出判断，检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认，这样也能进一步看出对方的意向，当然也有时间去查背景了。完整的询盘能直接看出这个客户的专业性，这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的，那么该怎么报也就有数了。这些的前提，当然需要看你对产业产品的了解程度。3、提高开发客户的效率有的人一天能搜十几、二十几个客户，并且分别调查好客户背景后发送开发信，还能有时间忙其他的工作；而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。尤其是外贸新人，对于自己开发客户的低效率很是苦恼。那有没有什么好方法能提高工作效率呢？导致低效率开发的原因是：没有规划好信息搜索，并归纳分级的工作。前文第一点中提到过，并非所有客户都需要精发开发信，同样，并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。首先规划好搜索任务，可以先将方案列出来，一个方案一个方案去搜，也可以按区域去搜索。将搜索到的客户信息先收纳到文档，再粗略了解下客户网站初步判断对口与否，分等级。对口的去做背景调查，看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。搜索思路和方案没做好的话，效率自然就低了。希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油！关于我们中国制造网成立于1998年，由焦点科技股份有限公司（002315）开发和运营。截止2019年底，网站拥有超过1210万全球买家，月均买家询盘超过100万封，遍布全球220个国家和地区。（本文综合整理自MIC外贸圈）
加载中...
由来 
分之 
维修 
驾校 
搅拌 
压缩 
等于多少 
变频 
大学 
星期 
部首 
专业 
财税问答 
年假 
贸易 
回收 
学校 
茶叶 
空气 
打印