以河南用户为例,宽带用户名即为手机号码,重置宽带密码可使用您移动手机编辑短信“CZKDMM”发送至10086,系统将随机生成密码发送至您手机。 鉴于各省业务存在差异,详情建议咨询当地10086。
每个地方需要输入的后缀一般都不一样,从光纤盒上接的是手机号。
如果是小区接入的话,需要查看单据才能知道登录后面的字母。