沟通的基本要素：沟通当时的情景、信息的发出者、信息、信息的接收者、途径、反馈。 不管是在工作上还是在生活中，沟通都是非常有必要进行的，有效的沟通可以让我们的幸福指数更高，那么下面小编就来跟大家说一说沟通的基本要素有哪些。 01 沟通当时的情景 是指互动发生的场所或环境,是每个互动过程中的重要因素.包括：物理的场所、环境,如公共汽车上、开会的时候等.沟通的时间和每个互动参与者的个人特征,如情绪、经历、知识水平等. 02 信息的发出者 是指发出信息的人,也称作信息的来源. 03 信息 是指信息发出者希望传达的思想、感情、意见和观点等.信息包括语言和非语言的行为,以及这些行为所传递的所有影响语言使用的音调、身体语言,如面部表情、姿势、手势、*、眼神等,都是发出信息的组成部分. 04 信息的接收者 是指信息传递的对象,即接收信息的人. 05 途径 是指信息由一个人传递到另一个人所通过的渠道,是指信息传递的手段.如视觉、听觉和触觉等.例如这些途径可同时使用,亦可以单独使用.但同时使用效果好些.如一部录音电话与幼儿园老师集动作、声音、表情、手势一起配合使用相比,显然后者效果比前者好.美国护理专家罗杰斯（Rogers）在1986年做过一项科学研究.结果表明由此可见,*在与病人的沟通交流中,应尽最大努力,使用多种沟通途径,以便使病人有效地接收信息,促进交流. 06 反馈 是指信息由接收者返回到信息发出者的过程,即信息接收者对信息发出者的反应.有效的、及时的反馈是极为重要的.例如,所以,我们在交流时,要及时反馈,并把病人的反馈加以归纳、整理,再及时地反馈回去.
沟通的四个要素和技巧是先讲对方想听的话；再讲对方听得进的话；再讲你应该讲的话；再讲你想讲的话。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的基本要素是少说多听。还要有同理心，理解对方，包容对方。站在对方的角度上去考虑问题。就比较容易沟通。
沟通的基本要素有，要真诚对待，要以文明用语，这些都是沟通的要素
沟通，最起码双方要诚恳，双方态度一定要坦率，这样才能够继续沟通下去。
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