在待机状态下输入*#7370#就可以啦,要输入锁码的,默认是12345.格机之后东西就没有了,你的游戏如果说是装在手机里面的话就没有了,建议在格机之前备份手机数据和通信录,手机数据备份在存储卡选项里面,备份通信录在通讯录里面全选后复制到存储卡就可以了。