如果是7天无理由退换服务的退款退货,卖家包邮视同没有发货运费,买家承担退货运费即可;如不是7天无理由退换服务,且非质量问题、卖家错失的退款退货,由双方协商决定;如是质量问题、卖家错失的退款退货,买家不承担任何运费和损失;