这种情况你不用过于的担心,有的时候快递是在菜鸟窝窝上显示,有的不显示,但是你可以在官网,如果你这个是顺丰,你可以在顺丰上的官网查询到的。
我这里显示你的单号是中通的,但是没有物流信息
可能是软件出现了问题,你卸载重新再装一下。