如何恢复/重置Surface平板电脑

默认分类 未结 1 1225
⊙司徒包包⊙
⊙司徒包包⊙ 2023-03-16 21:51
1条回答
  • 2023-03-16 22:17

    1、确定电量充足的话,点击平板机身的RESET键,也就是复位键,不行的话多点几次试试。2、如果没办法成功开机可以给平板电脑刷一下新系统,但是最好不要自己刷机,建议去电脑城找一家给自己的平板刷机比较好。3、送到厂家那边让厂家维修,因为可能是硬件出现问题了。

    有两种恢复 surface 的方法:在 windows 中恢复:如果 windows 已加载并且您可以登录,则可以在 windows 中执行恢复。从 usb 恢复媒体恢复:如果 windows 无法启动并且您有可用的 usb 恢复媒体,则可以通过使用 usb 执行恢复。(一)在 windows 中恢复步骤 1: 接通 surface 电源以免在恢复过程中电量耗尽。步骤 2: 从屏幕右边缘向左轻扫,然后点击“设置”(如果您使用鼠标,请指向屏幕的右上角,将鼠标指针下移,然后单击“设置”。)步骤 3: 点击或单击“更改电脑设置”。步骤 4: 点击或单击“更新和恢复”,然后点击或单击“恢复”。步骤 5: 在“恢复电脑而不影响你的文件”下,点击或单击“开始”。步骤 6: 点击或单击“下一步”,确保 surface 已接通电源,然后点击或单击“恢复”。步骤 7: surface 会重新启动,当恢复过程完成时将显示 surface 徽标。(这可能需要几分钟。)(二)从 usb 恢复媒体恢复注意:创建 usb 恢复驱动器之前需要先下载 surface 的恢复映像。按照下列步骤从 usb 恢复驱动器恢复 surface:步骤 1: 关闭 surface 并接通其电源以免在恢复过程中电量耗尽。步骤 2: 将 usb 恢复驱动器插入 usb 端口。步骤 3: 按住音量减小按钮,同时按下并释放电源按钮。步骤 4: 当显示 surface 徽标时,释放音量减小按钮。步骤 5: 看到提示后,选择所需的语言和键盘布局。步骤 6: 点击或单击“疑难解答”,点击或单击“恢复电脑”,然后点击或单击要恢复的目标操作系统。步骤 7: 在“恢复电脑”屏幕中,点击或单击“下一步”,然后点击或单击“恢复”。步骤 8: surface 会重新启动,当恢复过程完成时将显示 surface 徽标。 (这可能需要几分钟。)二、重置 surface 平板电脑或 surface 2、surface 3 平板电脑警告:重置后,surface 将还原为出厂设置:•重置会重新安装 windows 和 surface 预装的应用。•您的所有个人文件将被删除,设置也会重置。您安装的所有应用都会被删除。有关备份文件的信息,请参阅备份照片、文档等。•重置后,您需要将 surface 作为全新产品来进行设置。有三种重置 surface 的方法。在 windows 中重置:如果 windows 已加载并且您可以登录,则可以在 windows 中执行重置。从 windows 登录屏幕重置:如果 windows 登录失败,您可以从 windows 登录屏幕执行重置。从 usb 恢复媒体重置:如果 windows 无法启动,您可以通过使用可用的 usb 恢复媒体执行重置。(一)在 windows 中重置步骤 1: 接通 surface 电源以免在恢复过程中电量耗尽。步骤 2: 从屏幕右边缘向左轻扫,然后点击“设置”。 (如果您使用鼠标,请指向屏幕的右上角,将鼠标指针下移,然后单击“设置”。)步骤 3: 点击或单击“更改电脑设置”。步骤 4: 点击或单击“更新和恢复”,然后点击或单击“恢复”。步骤 5: 在“删除所有内容并重新安装 windows”下,点击或单击“开始”。步骤 6: 点击或单击“下一步”。步骤 7: 选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。清理驱动器的选项更安全,但耗时也较长。例如,如果您要回收 surface,则应该选择清理驱动器。如果您要保留 surface,则只需删除文件。步骤 8: 点击或单击“重置”。surface 会重新启动,当重置过程完成时将显示 surface 徽标(这可能需要几分钟)。(二)从 windows 登录屏幕重置附注:如果您忘记密码,则可能无需重置 surface。如果您的 surface 未连接键盘,则需要使用屏幕键盘执行重置步骤。在 windows 登录屏幕中,点击或单击屏幕左下角的“轻松使用”图标 轻松使用图标,然后点击或单击“屏幕键盘”。下面是方法步骤:步骤 1: 接通 surface 电源以免在恢复过程中电量耗尽。步骤 2: 在 windows 登录屏幕中,点击或单击此屏幕右下角的“电源”电源图标 按钮。步骤 3: 按住 shift 键。 (如果您使用屏幕键盘,请点击或单击 shift 键。)步骤 4: 按住 shift 键的同时,点击或单击“重启”。如果您获得“重启”提示,请点击或单击“重启”。surface 重新启动后,会显示“选择一个选项”屏幕。步骤 5: 点击或单击“疑难解答”。步骤 6: 点击或单击“重置电脑”。 surface 会重新启动,当 windows 准备重置 surface 时会显示 surface 徽标。步骤 7: 在“重置电脑”屏幕中,点击或单击“下一步”。步骤 8: 选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。清理驱动器的选项更安全,但耗时也较长。例如,如果您要回收 surface,则应该选择清理驱动器。如果您要保留 surface,则只需删除文件。步骤 9: 点击或单击“重置”。surface 会重新启动,当重置过程完成时将显示 surface 徽标(这可能需要几分钟)。(三)从 usb 恢复媒体重置注意:若要了解如何创建 usb 恢复驱动器,请参阅创建 usb 恢复驱动器或下载 surface 的恢复映像。按照下列步骤从 usb 恢复驱动器重置 surface:步骤 1: 关闭 surface 并接通其电源以免在恢复过程中电量耗尽。步骤 2: 将 usb 恢复驱动器插入 surface 上的 usb 端口。步骤 3: 按住音量减小按钮,同时按下并释放 surface 上的电源按钮。步骤 4: 当显示 surface 徽标时,释放音量减小按钮。步骤 5: 看到提示后,选择所需的语言和键盘布局。步骤 6: 点击或单击“疑难解答”,然后点击或单击“重置电脑”。步骤 7: 如果提示输入恢复密钥,点击或单击屏幕底部的“跳过这个驱动器”。步骤 8: 点击或单击要重置的目标操作系统。 这指的是 surface 上当前安装的操作系统。步骤 9: 点击或单击“是,对驱动器重新分区”。在下一页中,点击或单击“下一步”。步骤 10: 选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。清理驱动器的选项更安全,但耗时也较长。例如,如果您要回收 surface,则应该选择清理驱动器。如果您要保留 surface,则只需删除文件。步骤 11: 点击或单击“重置”。surface 会重新启动,当重置过程继续时将显示 surface 徽标。(这可能需要几分钟。)步骤 12: 仅 surface 2 平板电脑:重新启动后,surface 可能会提示您清除此计算机的 tpm(受信任的平台模块)。按 f12 或音量增大按钮以清除 tpm。步骤 13: surface 会继续重置过程。 (这可能需要几分钟。)重置后以下是重置 surface 后应执行的操作:•完成 surface 设置步骤,包括选择地区和语言。•使用之前使用的相同 microsoft 帐户登录,以便重新安装已购买的 windows 应用商店的应用等项目。•检查重要更新。•重新安装 windows 应用商店的应用。在“开始”屏幕中,点击或单击“应用商店”。从屏幕上边缘向下轻扫或右键单击鼠标,然后点击或单击“你的应用”。选择您要安装的应用,然后点击或单击“安装”。

    0 讨论(0)
提交回复