按照淘宝官方的规定,如果这个东西原本是包邮的,无理由退货的时候,买卖双方各承担一般运费,即寄回的运费买家出,之前寄出的运费由卖家承担,(如,原本100元包邮的东西,退货时可选择全额退款,无须扣除运费)。如果这个东西原本不是包邮的,无理由退货的话,两次的运费由买家出。规范的操作是:在申请退货时,退款金额去除运费,即原本100元的东西,其中运费是8元,那么退款金额填92元。
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