你好朋友，你可以安装360安全卫士8.0版，重新启动电脑，按F8进入安全模式，然后在安全模式中打开360安全卫士，这时已经不会提示有问题了，然后点击高级工具－> LSP修复工具 -> 恢复WinSock LSP到初始状态。 然后在运行里输入命令：netsh winsock reset catalog 这次提示修复成功，需要重启系统，于是再次重启，重启后看看能不能使用360系统急救箱，运行360系统急救箱，里面的网络修复，修复一下，然后试试能不能上网了！希望我的回答对你有帮助并祝你早日解决问题。
ADSL拨号上网(PPPOE)出现711错误 解决办法出现这个错误的原因是有两个服务被停止：1)Remote Access Auto Connection Manager和2)Remote Access Connection Manager但是这两个服务不能通过手动开启，这会提示出现新的错误，主要原因是这两个服务有一个依存的服务被关闭：3)Secure Socket Tunneling Protocol service 解决“错误711”的关键就在于先开启3），再开启1）和2）在“计算机”单击右键，点“管理”——“应用程序和服务”——“服务”找到Secure Socket Tunneling Protocol service可以看到该服务是被禁用的，选中后单击右键——“属性”启动类型改为自动，确定后就可以看到左上角有下划线提示的操作——启动此服务，或者可以在该处再单击右键，选择“启动”，至此，3）被开启，此时再找到1）和2）单击右键，就可以顺利地将1）和2）设置为“自动”并开启1）和2）。设置完成后就大功告成了，此时再连接宽带，发现可以连接了。====================================================win7系统711错误1，C:\Windows\System32\LogFiles，在文件夹win上右键管理员取得权限2开始，运行。。输入netsh winsock reset 回车，重启即可希望能够帮助到你！追问启动该 3）结果如图！！！怎么办？？？？
重启就行
换个杀软就可以的
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