解决办法是重新安装win10系统。正确安装win10系统方法如下：1、获取windows 10 ISO安装镜像：正版用户可前往微软社区获取windows 10 Technical Preview Build安装镜像，其他用户可前往MSDN I tell you-操作系统- Windows-Technical Preview Build获取X86或X64的系统镜像安装文件，请根据内存容量进行位数选择2、U盘启动盘刻录：Windows 10的安装方法和Windows 8的安装方法没有很大的区别，推荐将系统ISO镜像通过UltraISO刻录至4GB U盘，通过U盘来启动win 10的安装过程。3、windows10 U盘启动盘刻录的方法：boot快捷启动快捷键：刻录windows10 U盘启动盘后重启计算机，按下boot快捷键进入启动快捷菜单，不同的机型有不同的启动快捷键，部分机型无启动快捷键就需要进入BIOS设置第一启动项。进入快捷启动菜单后方向键选择插入的windows 10 U盘启动盘，回车键确认。如果是进入BISO将U盘设置为第一启动项则保存修改后直接启动U盘4、Windows安装程序：启动U盘后自动读取刻录在U盘的系统启动信息，出现Windows安装程序窗口，要安装的语言，时间和货比格式，键盘和输入方法都默认，直接点击下一5、现在安装：弹出Windows安装程序，点击现在安装。左下角的修复计算机是用于已安装windows10操作系统进行系统修复的。注:如果出现鼠标无法使用请更换无需驱动的鼠标或无线鼠标微软预发行软件许可条款：这是微软的预发行Windows操作系统的许可条款，大概浏览一遍了解相关事项勾选我接受许可条款，点击下一步。6、Windows安装类型：windows10和以前的windows版本一样提供了升级安装和自定义安装两种安装方式，升级安装在保留windows设置的前提下直接升级，自定义安装则是完全重新安装新的系统，一般建议选择自定义安装。7、主分区选择：windows10操作系统需要安装到主分区，不能安装至逻辑分区，选择系统分区后点击格式化，格式化完毕点击下一步。8、正在安装Windows：选择windows10安装分区后自动展开ISO镜像文件，这个过程可能需要一段时间，请耐心等待。正在准备设备：成功完成镜像文件展开和安装后会自动重启计算机，重启完毕进入正在准备设备过程。此时让电脑自动安装系统。待安装好即可。
1. 确定FN快捷键已经打开，确定FN快捷键驱动，电源管理软件和无线网卡驱动正常安装;2. 确认是否开启了硬件开关;3. 确定在更改适配器设置中已经启用无线网络;4. 开启网络连接相关服务。点击开始按钮，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，选择“管理工具”，最后选择“服务”请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：Network ConnectionsNetwork List ServiceNetwork Location AwarenessNetwork Store Interface ServiceWLAN AutoConfig只要选中该服务，右键，启动就可以了。
付费内容限时免费查看回答亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟给您回复，请您稍等一下～
确定FN快捷键已经打开，确定FN快捷键驱动，电源管理软件和无线网卡驱动正常安装;2. 确认是否开启了硬件开关;3. 确定在更改适配器设置中已经启用无线网络;4. 开启网络连接相关服务。点击开始按钮，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，选择“管理工具”，最后选择“服务”请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：Network ConnectionsNetwork List ServiceNetwork Location AwarenessNetwork Store Interface ServiceWLAN AutoConfig只要选中该服务，右键，启动就可以了。
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