阿里巴巴上进货,运费到付,货到后运费特别多,一般怎么解决

∮惗贤☆旭 2023-03-17 21:47

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  0o时间煮雨

  2023-03-17 22:07

  我在阿里巴巴上进了4箱货,当时和卖家说好运费到付,但如果超过80元就通知我,但结果卖家没告诉我就发货了,货到后物流公司要170元的运费,超了一倍多,我找卖家,卖家不想承担运费,这种情况买家应该怎么办?

  有这种情况发生的，走物流运输经常会有运费到付的情况，而且物流公司的运费到付是不可能有翻倍情况的，只有较小的快递公司（申通、圆通等）的快递费到付是会翻倍的，顺丰快递费到付也不会翻倍的。我觉得，他之所以给你报80元运费的情况是你所在的地方卖家不常出货，所以对这个地方的运费不是特别了解，然后他肯定是在给你报产品价格的时候随带给你报的80元的运费。这个80元的运费是根据他发货的经验大概估算的费用，并没有跟物流公司确认。这是他报价不负责任的表现。后来给你发货，因为货少或者其他原因（不知道您是否有要求送货上门），运费翻倍，这时候他肯定知道具体运费多少钱了，他没有按照约定给你通知，也是他的责任。但是毕竟货已到你的手里，而且货款你肯定也付给他了，所以我建议你们协商解决吧。把他的责任如实的反应给他，90块钱的事情，谁都不差，我觉得无所谓了。不过你得让他知道，现在做生意做的是诚信，特别在网上做生意更是如此，若你这边在阿里巴巴上投诉他，将对他在阿里的生意带来非常不好的影响，所以让他慎重处理吧。祝你好运！
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