很有可能是中门的动态冷却系统坏了 就是中门里边的风扇不转了 我是做西门子销售的 西门子由于是合资品牌所以在某些地方是没有专业的售后服务中心的 像我所在的地方就是和海尔是同一家售后 都是由当地的维修点做代理的 一般只有大中型城市有专业的维修中心 一般的地方大多数都是个人代理商 没准你那个地方就是 建议你用座机拨打8008289828这个号码 这个是西门子总部的全程都有监控 而且用座机拨打会给你转接到你的上线城市维修中心 比用手机拨打快 用手机打都是默认给你接到总部 从总部到分部再到维修中心慢 制冷产品这块也就海尔还可以 没办法 海尔冰箱和冰柜不是一个产线 尤其现在的冰柜产线 返修率很高 所以说售后不得不弄得很好 你可以查一下你们当地的售后电话 直接打当地的 最好在打当地的电话之前先打总部的 报单 然后等一会在问当地的接没接到派工单 如果接到的话就让他马上上门 刚过完年 有的地方还没有正式上班 你给总部打电话的时候告诉他你很着急 要出国 机票都订好了 这样总部会直接打电话通知当地售后而不是通过网上报单的方式下发派工单 希望你早日解决问题！
大家好!我买了一个西门子冰霜,型号:siemens kg18v21ti使用了差不多六年了,冰霜不制冷了,请西门子公司人检查,发现主机坏了,维修报价加运费约1100元(冰箱购机价为1999元),本人感觉太贵了,打去维修总部投诉后,讲价折至640元(含运费),但到现场维修时,又发现冰箱里有管坏,要回维修部修,多加120元,即共760元,要知道一个品牌新冰霜才千把块,所以我觉得维修费与冰箱的价值不成比列,大家觉得呢?我的西门子冰箱用了六年,是维修呢?还是报废呢?我的西门子冰箱用的是无锡***冷机压缩机有限公司生产的压缩机,上面没标注品牌,广大网民们有遇到这样的情况吗?我再买冰箱的话,选什么品牌较为耐用呢?里面的压缩机又选哪些较为可靠呢?我这个西门子kg18v21ti型号的冰箱,如果把它报废改成储物箱或其它用途可不可以呢?大家有没有经验呀,冰箱用了六年就丢掉我心痛而且浪费呀!!!!!
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