可以通过手机号密码登录电信网上营业厅查询，也可以通过拨打客服电话10000号查询，江苏电信用户可以在百度搜索、下载天翼生活APP，随时随地查询手机话费、缴费充值等记录。
建议您可以查询一下您的账单清单，具体方法介绍两种：方法一：中国电信掌上营业厅查询。操作步骤如下：凭电信密码和手机号码登陆后，点击“自助服务”。在“查费用”界面点击“更多”或者下拉页面选择“详单查询”。点击“立即查询”，选择需要查询的清单类型，目前掌厅提供增值清单、数据清单、短信清单和语音清单共四类清单查询。选择需查询的月份或者某时间段日期，凭登录用的手机获取短信验证码后，就能查询到清单内容。方法二：下载安装“广东天翼”客户端查询，操作步骤如下：绑定手机号码后，点击首页的“消费查询”，选择“消费清单”。目前“广东天翼”客户端提供语音清单、短信清单和数据清单共三类清单查询。选择所需查询清单类型后，再次验证客户密码后就能查询到清单内容。网页链接
付费内容限时免费查看回答可以通过电信网上营业厅查询，方法如下：
1、首先登录中国电信网上营业厅，然后输入自己的电信号码登录。
2、登录帐号后会进入个人中心，然后点击左侧导航栏中的充值交费记录查询。
3、然后进入查询页面后选择查询的时间区间即可进行查询的。
也可以拨打10000 转人工进行查询
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