对同行产品的了解，合理报价我们可以利用自己对产品以及主要竞争对手的熟悉，上网搜索、登陆竞争对手公司网站，浏览一些相关产品资料和价格。再就是行业性门户网站，一般都会有一些这样的信息。还可以利用自己或者公司的人脉来打听一些信息。建立长期稳定的客户关系1.想客户所想：我们要站在客户的角度去考虑问题，从客户观点出发来确定客户的需要，时刻注意竞争者的市场策略变化，根据市场变化做出调整与创新，要比竞争者更加出***。2.保证产品质量、增加经营价值：不要抱着侥幸的心理去鱼目混珠，这样只会搬起石头砸自己的脚，在质量上严格把关才是多年来的硬道理。试着改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低成本来增加经营价值。3.树立良好的服务意识：客户是上帝，合作中有任何问题真诚及时地去解决，让客户知道你重视跟他的合作，他才会一直跟你合作下去，因为你让他放心。4.建立良好的信誉：承诺是金，做不到的事情不要轻易答应，要讲诚信，一旦因为意外而不能兑现承诺时要对客户诚恳地道歉，如果因此而给客户带来损失时要尽量赔偿，千万不要为自己找借口，或许客户能够理解你的难处而让步，否则客户只会记得你是言而无信的。与其找借口，还不如先老老实实承认自己的过失，努力化解危机，使事情朝良好的状态发展。注意问题不太好吆喝。什么生意都需要吆喝。为什么要吆喝？不吆喝就没人知道你。做一个网络门户网站简单，但增加浏览量以及停留时间是很难的事情，非常花银子的。所以我对那些企业网站的作用斜目而看，人流量太少了，可能自己人都不会去上。如果你作为商家在门户上发布信息，还要保证信息保持在前列，很少有人有这个耐心从头到尾把所有信息浏览一遍。如何增加您的信息的浏览量是网络贸易的难处，因为网络的信息太丰富了，如同看电视一样，太多的频道带给你的也许不是享受而是不停的更换频道。
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