卓越，淘宝买货，都出现货物迟到问题

∩_∩泡泡 2023-03-18 17:04

• 

  ___丶自甴

  2023-03-18 17:57

  6月30日我在卓越买书，2本，有货，预计到货时间7月5号。可是现在是7月6号了书还没到。想退款不知道怎么行手续。

  我7月2日在淘宝买书2本，有货。商家说3天到。可是我所在镇中通快递没有配送，现在货物又改EMS。要4天后才到。问下这属于商家的错还是我填信息错误。快递公司是商家联系的。我买时也填写了准确的镇。这样可以退款吗。或是以后可以给差评吗。

  其实这个双方都有点疏忽哈，买家可以先问下卖家走什么快递，万一卖家所用的快递公司不到自己的区域，可以提前告知哈。 卖家还要负大部分责任。应该发货前，和买家核对一下，或是到物流网站查询是否有网点。 有时候物流也会出点意外，所以有时候也会出现延误哈，不过如果出现延误，卖家应该提前将信息告知买家，让买家有个心理准备 退款可以联系卖家哈，如果可以退款解决就退款哈，差评也解决不了问题。再说卖家们也不容易，大家可以互相理解一下。
  0 讨论(0)
  发布评论:

  提交评论

  ---

  •  加载中...