申请退款,如果商家拒绝就找客服投诉,找客服没用就去12315投诉,正常都是可以解决问题的。
买了一个屏幕是坏掉的,商家又不让退货,那么这种的话,你可以直接去点击退货,然后进行投诉的,这种的话,你可以选择拒收。
如果你在拼多多上买的屏幕是坏的,商家不给你退货的话,那么你可以直接找拼多多的客服向他投诉,他们就会为我们解决的。
可以去客服那边申述的,截图相应的证据,客服会给你解决的