高铁怎么点餐送到座位?

0上流少爷0 2023-03-19 05:30

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  0海绵和派大星0

  2023-03-19 06:27

  乘坐编挂餐吧车的动车组(G、D字头动车组)列车出行的旅客，可通过互联网平台(含12306网站、手机APP、*)预订符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品，由车站协调人员按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位，订餐人支付餐费以及配送费，完成订餐。

  餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取。

  旅客如需订餐服务可有两种方式：

  一是在铁路“12306”网站订票成功之后提示订票人订餐，如果确认订餐后跳转订餐页面，使用支付宝或微信支付餐款。

  二是在铁路“12306”网站输入订餐所需车票信息和联系人信息单独订餐，无座旅客订餐时只需填写乘坐车次、车厢号和用餐人手机号即可。

  在铁路“12306”网站订餐，配餐站图定开车前120分钟内系统不接受旅客下单和取消。在保证站内配送时间不少于30分钟的前提下，餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定，两个时间要保证一致。

  另外，对于订餐人已支付的订单，在商家营业时间内，商家需要在10分钟内根据自身生产能力和原材料存库情况予以确认或拒单，没有在规定时间内确认的，系统自动拒单。

  高铁上订外卖注意事项

  1、当已订餐的旅客退票、改签、变更到站时，系统会提醒旅客进行退餐，可在网上自行办理。

  2、建议在列车出发两小时前，旅客通过12306官方网站或者12306APP两种方式进行支付点餐。

  3、如果遇到特殊情况，列车在配餐站晚点超过30分钟时，车站的配送中心会根据有关规定要求，通过系统撤单并通知订餐人，餐食费也会第一时间返回到旅客手中。

  参考下面方法处理：

  设备型号：vivoY30

  设备系统：FuntouchOS10.5

  操作软件：12306APP

  1、首先打开铁路12306官方手机客户端，点击特产，餐饮，如下图所示。

  2、然后输入车次，点击查询，如下图所示。

  3、选择配送站，目前主要是大站，如下图所示。

  4、选择一家喜欢的配送餐饮店，如下图所示。

  5、进入餐饮店，完成自助点餐，点击提交订单，如下图所示。

  6、根据提示，输入车厢信息及电话，点击结算，如下图所示。

  7、支付成功，等待餐饮在出站10分钟左右送到自己的座位，如下图所示。
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