建议使用原装充电器和数据线充电20分钟,长按开机键30秒尝试开机。若是以上操作无法开机,请携带手机、充电器和数据线,前往客户服务中心处理。客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点,选择您的省市进行查询即可。来自:求助得到的回答
可能电池坏了。突然黑屏,掉电断电,充电不进,开机不了。插充电器充电几个小时,然后再试试开机,如果不能开机就可以换新手机了。可以换电池试一下。电池容量2350mAh,不耐用。