在东西还没有寄出前可申请退货吗?

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_Anemone_
_Anemone_ 2023-07-16 09:43
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  • 2023-07-16 10:13

    首先要联系卖家说快递送达不到,自己住的离县上比较远,没有时间去取快递,还没有确认收货,要退货。如果卖家同意退货的话,一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。申请退款的方式如下:1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。2、在待收货里找到你要退货的商品,点开。3、点开后选择‘退款’,选择‘仅退款’(因为货物由快递那边退回,你只需要选择仅退款就可以)。4、然后填写货物状态为‘未收到货’,退款原因‘其他’,退款说明可以选填,最后点提交就好了。建议和卖家说明情况,跟卖家商量好后,你再申请退款。

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