由于4G组合套餐不支持办理合约计划,所以2G/3G老用户有未到期的合约计划没有结束,不能转4G组合套餐,已经是4G用户的,办理了合约计划,也不支持转4G组合套餐,可以在合约结束或者取消合约计划后再转。
合约不到期不能改套餐的,想改得到期了以后,户名不是你的要变更,可以通过网厅改4g套餐,要等合约到期以后才可以