回答1、首先打开计算机，在计算机的游览器内“海康威视”官网，并在官网主界面上找到“服务支持”按钮并单击，再在弹出选项栏内找到“工具软件”选项并单击。
2、然后在界面内找到“Hivkision tools(含SADP、录像容量计算等工具”选项并使用鼠标单击。
3、然后在界面内找到“下载”选项并单击。
4、下载安装后，在软件界面内找到“忘记密码”选项并单击。
5、在弹出的界面内会显示一个二维码。
6、使用手机打开“海康威视”的公众号，在公众号主界面找到“贴心服务”选项并单击，再在弹出的选项界面内单击“密码重置”选项。
7、在界面内找到“SADP扫码恢复”选项并单击，再使用手机扫描第五步的二维码即可成功将海康威视硬盘录像机恢复到初始密码。
提问密码忘了打不开，
我没有网的
回答亲 你必须首先有网络才能进行的哦
提问哦，那就算了，
回答嗯嗯 亲 谢谢理解呀
1、第一步，使用视频管理软件，然后登录到录像机系统，见下图，转到下面的步骤。
2、第二步，执行完上面的操作之后，进入录像机的管理界面，然后单击录像机的系统配置按钮，见下图，转到下面的步骤。
3、第三步，执行完上面的操作之后，在录像机的配置界面中，选择录像机的远程访问权限以管理录像机的配置，见下图，转到下面的步骤。
4、第四步，执行完上面的操作之后，打开用于远程录制配置的界面，见下图，转到下面的步骤。
5、第五步，执行完上面的操作之后，单击记录器的用户管理，以查看记录器中有多少用户，见下图，转到下面的步骤。
6、第六步，执行完上面的操作之后，如果忘记了普通用户的密码，则可以通过管理员帐户进行修改，见下图，转到下面的步骤。
7、第七步，执行完上面的操作之后，查找忘记密码的用户，单击“修改”按钮，进入密码修改界面，然后根据系统要求修改密码，见下图，转到下面的步骤。
8、第八步，执行完上面的操作之后，如果忘记了所有密码，也可以使用初始密码通过系统重置登录到录像机，见下图。这样，就解决了这个问题了。
很多公司由于人事变动没有做好交接或者其他原因造成硬盘录像机admin账号的密码丢失或遗忘，因而造成有些设置的没有权限，对于这种情况一般的硬盘录像机可能拆开机器拆下主板电池就能恢复出厂设置的密码，而对于海康的硬盘录像机就没这么简单了，下面华信诚科技教给你恢复海康威视硬盘录像机密码的办法： 办法一：直接交给当地海康分公司处理进行返修 这个办法倒是很省事，但是周期长，而且还可能会收取少量费用，据说不管过不过保都收费。 办法二：自己动手进行恢复密码 华信诚强烈推荐这种办法，自己动手丰衣足食，一般人我们还不告诉你哟！这种办法不产生费用而且来的最快，如果你恢复密码成功了，请记住我们-华信诚科技，安装监控最专业！ 恢复密码步骤：1、将硬盘录像机用一根网线和一台电脑连接起来2、去海康威视官方网站下载一个叫SADP的软件进行安装，该软件叫设备自动搜索软件3、通过该软件搜到自己的硬盘录像机，找到硬盘序列号，并用笔记录下来4、打海康分公司电话或者发邮件到4005@hikvision.com,等待对方回复一个“恢复设备的缺省密码”5、将得到的“恢复设备缺省密码”填入软件右下方，点确定，密码即可恢复为出厂12345。
付费内容限时免费查看回答1、首先需要下载一个叫SADPTool的软件，可以在海康的官网找到，在海康官网的【服务支持】 -【工具软件】里可以找到它；
2、装完之后可以看到桌面上多了一个【设备网络搜索】，点进去；软件已经搜索到了所有海康设备，此时需要找到要重置密码的设备；
3、找到要重置密码的设备之后，选择前面的选择框；然后点击右下角的忘记密码；
4、点击导出文件，并设置导出路径；然后把导出来的文件发送给海康的技术支持 400@hikvision.com；
5、等待对方会发给邮箱发回来一个文件；这时，只要点击右下角的忘记密码，然后选择导入文件，并设置新密码就可以了；
6、如果以上步骤比较复杂，也可以打电话给海康的客服400-700-5998，里面专门有解决密码问题的客服，可以一步一步指导解决问题。
用户密码忘了怎么办
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