在京东买个手机坏了，邮寄到自提点返厂家维修。等的焦头烂额，不知道找谁，找哪个负责人？

___凉城以北丶 2023-03-20 05:25

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  0o欣欣_大曬o0

  2023-03-20 06:01

  那就比较难办了，要等十多天，再给你发过来，当时你应该直接找厂家的售后服务，检测有问题之后，可以直接更换了。不用再去和京东折腾。现在就找京东，在订单里边投诉吧，同时打客服电话投诉。可以快点解决。

  找京东卖家，你怎么可以自己邮到厂家呀。找卖给你手机的人。再看看别人怎么说的。

  找京东客服呀
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