赔付运费险一般在退货完成后72小时内,如果你过了这时间没收到赔付那应该就是你退货中操作有误,你看下以下几个要求是不是没符合,如果是的话那就不支持赔付了1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔;2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔;3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付;
这个是要找正常退货流程才有的赔
打淘宝客服问问