我跟你一样，用了大概一天的时间来研读淘宝规则以及询问淘宝相关人员。给我的回复是淘宝对于物流是否延期没有相应的管理机制。“是这样的物流目前不归淘宝管辖卖家这边的话请您跟卖家联系下看下双方能否协商”。这是淘宝客服人员的原话。就是说淘宝不负责你的货在物流手里是否延期，只负责发货人的发货是否延期。淘宝对于此项不予管控，这严重的损害了消费者的利益。可以这么理解，就是说在理论上，卖家把货物发给物流公司，物流公司使用了货物10天之后，买家又不申请退款，那么你倒霉了，货物可能被物流公司占有了。当然这种情况很小，但是以下的情况可能大家都会出现,就是货物到了7天之后还没到，你这边打电话给卖家，卖家帮你催物流公司，之后货物才到。那么这个过程谁负责客户的时间成本，谁负责客户的电话费？谁负责客户购物过程产生的不愉快？
如果现在都还没到又确定自己不要的话可直接拒收。快递慢不是卖家可以掌控的，这方面买家还是要多多理解。现在淘宝上大多都支持七天无理由退货的吧？只要不影响二次销售，卖家一般不会不给你退的。但如果不是质量问题的退货，来回运费需要你承担哟。不管怎样，如果要退的话建议先和卖家沟通下，这是基本的礼仪问题。
联系卖家吧，他们会联系当地发件的申通公司，催下应该很快就到了，我之前有个快件也是这样的，催了之后很快就收到了！祝你好运！
第一,你看以在申通或淘宝的订单里查物流的动态;第二,你看以跟卖家联系;如果不理的话,申请退货
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