假如买的东西不合心意,需要退货的话,首先要联系客服人员双方达到意见统一然后卖方会给买基兵呼家一个返货地址,买家可以在货品里写上自己的订单号,电话收件人是退货或者是换货,要标注清楚,然后按照卖家提供的地址进行退货就可以了