☆酒店绩效考核方案

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0对酒当歌0
0对酒当歌0 2023-03-17 05:47
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  • 2023-03-17 06:28

    去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:智拓法律 第一章酒店绩效考核方案一、总则(一)为了保证酒店总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。(二)本考核方案适合酒店各部门。二、考核目的考核成绩作为部门每月质量奖、效益奖类薪金领取以及月度部门物料消耗考核奖罚、评选季度优秀员工、执行“季度问题工作法”的依据。三、考核原则为充分发挥考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分、处罚细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。四、考核内容与方式(一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:当月1日至当月底。(二)根据酒店各部门岗位职责与工作流程、操作与服务标准,制定各部门的质量考核内容与标准,考核各部门质量类奖金:根据财务对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标,考核经营部门效益类奖金,后勤部门按照相应比例参加考核;根据经财务核算的各部门消耗费用指标,考核部门物料消耗情况,根据实际消耗确定节约提奖与超额扣罚金额,统一体现在部门质量奖内;根据酒店季度评选优秀员工规定,奖励优秀员工;根33三、员工工作纪律员工因急病,不能及时提前请假的应于本制度解释权归总经办保管上述各种原因结束聘用或试用关系的职员,在接到正式通知后,均应向总

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