账款回收程序有哪些注意事项?

____小云飘 2023-03-17 05:11

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  __42_mrB

  2023-03-17 05:50

  账款回收，是指因销售产品、材料、提供劳务等业务，向购货方、接收劳务的单位或个人收取应得款额的行为。

  1．账款回收的一般程序

  （1）营销主管发出通知

  营销主管根据合同执行情况和经营计划，通知营销人员回收已到账期的账款。

  （2）营销人员及时反馈

  营销人员根据实际的回款情况，向营销主管反馈有关账款回收的信息。营销人员反馈信息有以下两种结果：

  ①按计划回款，并说明款数、回款方式；②未按计划回款，需要向营销主管说明原因。

  （3）营销主管反映回馈结果

  营销主管根据营销人员反馈的回款情况，向出纳说明结果。并作好记录。同时，将回款交给出纳，或向出纳说明未回款情况。

  （4）出纳交款入库

  出纳将所回收款数交到财务部，进行入库处理。

  2．账款回收成本

  账款的增加会造成资金成本和管理费用的增加。营销主管要充分认识和估算回收账款的两项成本。

  ①机会成本。即用于维持赊销业务所需要的资金与市场资金成本率之积，是回收账款的机会成本。

  ②管理成本。即回收账款的全程管理所耗费的开支，主要包括对客户的资信调查费用、账簿的记录费用、收账过程开支等。

  3．账款回收的注意事项

  营销人员回收账款时，应注意以下十二个事项：

  ①确定最合适的收款时间；②售前详细说明付款条件：

  ③避免账期被拖延的情况；④避免客户提出“折让”要求；⑤营销人员不可向客户透露自己的薪金待遇；⑥对客户态度坚决，坚持账款非收不可的态度；⑦表情严肃认真，不可摆出低姿态；⑧养成“定期收款”的良好习惯；⑨按照公司的规定执行；⑩不欠客户人情；⑩避免在大庭广众之下向客户催讨；多次走访付款不佳的客户。
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